Carro-chefe das empresas: distribuição e armazenagem
Com consumidores cada vez mais exigentes, as empresas correm atrás de capacitação e aprimoramento. Além de investir no treinamento dos funcionários, fortalecendo o bom atendimento, a logística de uma empresa faz toda a diferença no resultado final e na satisfação completa dos clientes.
Seja na compra de produtos para a construção da casa própria, bem como objetos de decoração, cosméticos, alimentos e roupas, os consumidores estão atentos ao gerenciamento e desejam saber desde a origem dos produtos, a qualidade da matéria-prima e claro, como será feita a entrega. Por isso, é vital que os empresários invistam nos processos de distribuição e armazenagem.
Diferenciais da distribuição e armazenagem
A logística está diretamente ligada à qualidade dos serviços oferecidos pelas empresas. A preocupação de grande parte dos empresários diz respeito a cada etapa do processo, que inicia com práticas de armazenamento, sistemas de armazenagem e, por fim, a distribuição. Tudo isso engloba também o controle de estoques, a movimentação dos produtos tanto interna quanto externamente. Também não se pode esquecer da expedição dos itens, o processamento dos pedidos e a chegada aos pontos de venda.
Como melhorar o processo nas empresas:
- logística e tecnologia devem andar lado a lado;
- controle da distribuição e armazenagem é fundamental;
- cuidados com estes processos reduzem riscos e perdas;
- entrega com qualidade faz diferença na satisfação do cliente;
- investimento para gerenciamento é acessível;
- custo-benefício relevante em médio e longo prazo.
Pontos em comum entre distribuição e armazenagem
Dentro das empresas de pequeno, médio e grande porte, os sistemas de distribuição e armazenagem devem sempre estar unidos, especialmente se o foco for o transporte dos produtos até a entrega aos consumidores. Em território brasileiro, a principal via de acesso é o transporte rodoviário, por meio de caminhões. Neste sentido, é muito relevante que as empresas consigam organizar o sistema de armazenagem e distribuição, evitando problemas e atrasos nas entregas.
O ideal é que as empresas realizem primeiro o planejamento de como será feita a logística. Feito isso, os reflexos da distribuição e armazenam correta se dará em redução de custos e maior lucratividade. Sem falar no bem-estar e satisfação dos clientes, que terão a garantia de receber produtos de qualidade, no prazo combinado e com segurança.
